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Cuidado con los comerciales

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Cuidado con los comerciales

Mensaje  Pabliño el Mar 12 Sep 2017 - 22:08

Buenas noches,
Tengo mi Peugeot 5008 gt LINE 120 EATS desde hace 3 semanas.
Muy contento con el coche.
Consumo real desde el inicio 6,4 y para mí tipo de conducción sin problemas de potencia, ni cargado ni subiendo puertos.
Pero....
Otro cantar son los comerciales.
Al mío, parece ser que lo han despedido (o se ha cambiado de trabajo). Me contestó que estaba de vacaciones pero en el concesionario me dijeron que ya no trabajaba allí y que había dejado unos cuantos marrones.
A mi desde el principio me dijo que tendría los radares gratis tres años, incluso la semana pasada le pregunte porque no me salían y me dijo que esperase 10 días más.
El ya no está y el concesionario me dice que a pasar por caja y pagar 199€.
Me engañó con el ahorro en la financiación, (yo tenía para pagar al contado) y me dijo que podía cancelar el descuento de 1200€ préstamo a los 12 meses y que con el descuento de 1200€ aunque pagase intereses, me ahorra sobre 800€ (financiando 8000€). Ahora el concesionario me dice que no puedo cancelar hasta los 36 meses y el primer año solo intereses y gastos de apertura me suponen más de 1200€. Incluso cuando recogí el coche me recordó que al año lo cancelase.

Me dijo que no pidiera la bola extraible como opción y luego el me la ponía a coste. El concesionario dice que en el expediente no le figura nada.
Menos mal que tengo algunos WhatsApp y mensajes de audio, pero esto tiene mala pinta.
Ya os iré contando.
Pero no se que hacer!!
Saludos a tod@s!

Que os lo den todo por escrito!!!

Pabliño
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Pepeespace el Mar 12 Sep 2017 - 22:30

Te ha tocado el empleado descontento,a ver si tienes suerte y arreglas algo.
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Marr el Mar 19 Sep 2017 - 1:15

Nos puedes decir en que concesionario Ha sido?

Marr
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  josemiyana el Mar 19 Sep 2017 - 8:29

Yo opino lo mismo que Marr, si nos puedes decir el concesionario ayudaría mucho. Aunque sólo quieras decir la ciudad. Gracias
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Pabliño el Jue 28 Sep 2017 - 21:58

Fue en Pamplona, Torregrosa, aunque más o menos hemos llegado a un acuerdo, no perfecto, pero acuerdo. Ellos han cedido en algunas cosas y yo en otras.

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Invitado el Jue 28 Sep 2017 - 22:32

Puff, ahí fui a pedir presupuesto y no me gustó nada, me dijeron un precio de palabra que luego no se correspondía a la realidad... Me da que tienen demasiada rotación de vendedores.

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Txentxo el Dom 15 Oct 2017 - 15:42

Me paso a mi lo mismo,después del presupuesto q me habían pasado ,luego tampoco correspondía con lo q habíamos hablado y siendo cliente fijo....

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Invitado el Dom 15 Oct 2017 - 16:12

En el mismo concesionario?

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Marr el Dom 15 Oct 2017 - 17:44

Que comercial os atendió? Porque yo en Pamplona he tenido my buen trato, y precio bueno.

Marr
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Txentxo el Dom 15 Oct 2017 - 18:21

No recuerdo muy bien,pero fue en tormentosa,con el anterior vehículo q compre estaba muy contento,pero estática vez me pareció una falta de respeto

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Txentxo el Dom 15 Oct 2017 - 18:22

Perdón, torregrosa este diccionario....

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Gapeba el Mar 10 Abr 2018 - 23:29

Buenas noches
Qué pena no haber mirado el foro antes ,yo soy también un engañado por Torregrosa. Solo les pedí que llevara el asistente que se mantiene a distancia del coche que va delante (acelera y frena solo) me dijeron que lo llevaba y cuál es mi sorpresa que al buscarlo no lo lleva, se lo comento y me dicen que el mío lleva el nosequé plus y que el asistente tiene que ser el nosequé plus plus. No lo hubiera comprado si el. Después me dijeron que tenía 4 años de garantía y que me pagaban el impuesto de circulación ya que el coche estuvo a su nombre hasta marzo y al final todo mentiras.

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  chufirulo el Miér 11 Abr 2018 - 11:45

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Buenas noches
Qué pena no haber mirado el foro antes ,yo soy también un engañado por Torregrosa. Solo les pedí que llevara el asistente que se mantiene a distancia del coche que va delante (acelera y frena solo) me dijeron que lo llevaba y cuál es mi sorpresa que al buscarlo no lo lleva, se lo comento y me dicen que el mío lleva el nosequé plus y que el asistente tiene que ser el nosequé plus plus. No lo hubiera comprado si el. Después me dijeron que tenía 4 años de garantía y que me pagaban el impuesto de circulación ya que el coche estuvo a su nombre hasta marzo y al final todo mentiras.
Lamento mucho tu caso. Cuando se compra un coche hay que asegurarse de que la hoja de pedido que se firma tiene todos los extras que queremos, y repasarlos con el comercial antes de firmarla.
El extra que tu dices creo que es "velocidad de crucero con control adaptativo y función stop". Es un extra y deberian de haberte informado de ello.
¿Qué modelo has pedido? el equipamiento GTLine, tiene el safety plus, que lo que hace es que te avisa de riesgo de colisión si te pegas demasiado al coche de delante, el aviso aparece en el icockpit (pantalla detras del volante), no se si emite además un aviso sonoro. También lo que hace es una frenada de emergencia en caso de colisión, a menos de 60km/h suele frenar con antelación para evitar la colisión, o ayuda para evitar un choque mayor. Pero esto no es lo que tu querias. Tu querias que fuese detras del coche de delante frenando o acelerando automaticamente para mantener la distancia, esto se llama "control de crucero adaptativo con función stop", y no lo trae ningun acabado de serie (no se si el GT lo trae la verdad).
Si yo fuese tu pediria una hoja de reclamaciones en el concesionario, indicando que el comercial te dijo que tenia esa función incluida de serie (pones el nombre que te he dicho yo de la función) y no te informó que era un extra que habia que pagar aparte.
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Gapeba el Miér 11 Abr 2018 - 16:57

Gracias Chufirulo
El problema es que confíe en la palabra del vendedor Iñigo Gonzalez que me dijo que el acabado GT lo lleva de serie, lo tenían allí km 0 y lo compre. Me di cuenta a los días cuando lo fui a usar. Les llame y me dijeron eso que el mío llevaba safety plus o algo así y tenía que ser safety plus plus. Les he llamado un montón de veces para eso ,la ampliación de garantía y el impuesto de circulación y ya ni se ponen.
Les he puesto una reseña mala en Google y estoy hablando con Peugeot España haber si se les cae la cara de vergüenza al vendedor Íñigo González y jefe de ventas Sabino Sánchez de Torregrosa Pamplona

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  chufirulo el Miér 11 Abr 2018 - 17:11

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Gracias Chufirulo
El problema es que confíe en la palabra del vendedor Iñigo Gonzalez que me dijo que el acabado GT lo lleva de serie, lo tenían allí km 0 y lo compre. Me di cuenta a los días cuando lo fui a usar. Les llame y me dijeron eso que el mío llevaba safety plus o algo así y tenía que ser safety plus plus. Les he llamado un montón de veces para eso ,la ampliación de garantía y el impuesto de circulación y ya ni se ponen.
Les he puesto una reseña mala en Google y estoy hablando con Peugeot España haber si se les cae la cara de vergüenza al vendedor Íñigo González y jefe de ventas Sabino Sánchez de Torregrosa Pamplona
¿Has probado a ir al concesionario y pedir el libro de reclamaciones? Aunque parezca que no, eso hace mucho.
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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  Gapeba el Miér 11 Abr 2018 - 17:15

Tengo que pasar por Pamplona en breve así que entrare.
Gracias

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Re: Cuidado con los comerciales

Mensaje  chufirulo el Miér 11 Abr 2018 - 17:29

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Tengo que pasar por Pamplona en breve así que entrare.
Gracias
Desgraciadamente estos temas tienen mala solución, y de eso se aprovechan algunos comerciales, aunque siempre hay que reclamar, ya que cuando se junten varias reclamaciones veran que hay algo que no va bien ahi. Espero que tengas suerte y que al menos, no se engañe a nadie mas.
Saludos!
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