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Pilotos Full-LED traseros de serie?

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Sáb 8 Oct 2022 - 18:00

Buenas a todos!

Hace una semana que me llegó tras meses de espera mi 5008 Allure Pack S&S 131cv en color Azul Celebés.

Tengo una pregunta, ya que los que vi en los nuevos 5008 es que vienen con los pilotos traseros oscuros y Full-LED (los intermitentes son tipo Scrolling, por ejemplo). Y me ha sorprendido queme ha venido con los pilotos de bombilla tradicionales que ya venían en la generación anterior... Alguien puede decirme si puedo estar siendo víctima de la escasez de recambios y debo reclamar o es que solo están en el GT-line?

Gracias y muchas birras Very Happy

Saludos desde Sevilla
Sergio

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  Jamorgo Dom 9 Oct 2022 - 21:15

Que yo sepa, TODOS los nuevos 5008, sea la versión que sea llevan los pilotos led.
Estos:

Pilotos Full-LED traseros de serie? Screen28


A ti te ha venido con estos?

Pilotos Full-LED traseros de serie? Screen29
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Lun 10 Oct 2022 - 12:05

Jamorgo escribió:Que yo sepa, TODOS los nuevos 5008, sea la versión que sea llevan los pilotos led.
Estos:

Pilotos Full-LED traseros de serie? Screen28


A ti te ha venido con estos?

Pilotos Full-LED traseros de serie? Screen29

Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad

Así es.... Me han venido con los segundos.... Os paso la foto. Que decepción más grande... Voy ahora mismo a reclamar, no sé si será cosa del concesionario o de Peugeot, pero me parece un cambio importante para al menos notificarlo al cliente...
Pilotos Full-LED traseros de serie? Img_2010

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  chufirulo Mar 11 Oct 2022 - 12:02

Reclama si, porque no es normal. ¿Puedes consultar tu hoja de pedido que es lo que pone?

Saludos!
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Mar 11 Oct 2022 - 17:28

Me dicen que es otro diseño y que esos solo vienen en la línea GT. Sinceramente creo que me están chuleando por decirlo pronto, ya que hay reviews en internet que hacen del Allure Pack y lleva de serie esos pilotos.

Viendo la oferta pone Allure Pack y viendo el datasheet claramente pone que es equipación standar en toda las líneas de 5008 de 2022.

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  chufirulo Mar 11 Oct 2022 - 17:31

sergisangosto escribió:Me dicen que es otro diseño y que esos solo vienen en la línea GT. Sinceramente creo que me están chuleando por decirlo pronto, ya que hay reviews en internet que hacen del Allure Pack y lleva de serie esos pilotos.

Viendo la oferta pone Allure Pack y viendo el datasheet claramente pone que es equipación standar en toda las líneas de 5008 de 2022.

Presenta una reclamación por escrito. Y luego te vas a consumo.
También llamaría a Peugeot españa y le preguntaría directamente a ellos, a ver que te dicen.
¿Has entrado en el configurador de peugeot y seleccionado tu modelo? ahi debería de salir los faros traseros que lleva.

Saludos!
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  Jamorgo Mar 11 Oct 2022 - 19:20

He mirado en el configurador de Peugeot y me sale esto:


Pilotos Full-LED traseros de serie? Active10
Pilotos Full-LED traseros de serie? Allure10
Pilotos Full-LED traseros de serie? Gt10

Por lo que veo parece que han quitado los pilotos nuevos y han vuelto a poner los viejos, incluso en el GT. Aunque en las fotos no se aprecia bien.
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Mar 11 Oct 2022 - 20:48

Pues como sea así y ahora vengan con los otros rojos es una cagada. Cuando yo compré el coche en marzo en catálogo y todo venían con los negros. Voy a informarme en Peugeot España como dice "Chufirulo" y a abrir una hoja de reclamaciones.

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  chufirulo Jue 13 Oct 2022 - 10:32

sergisangosto escribió:Pues como sea así y ahora vengan con los otros rojos es una cagada. Cuando yo compré el coche en marzo en catálogo y todo venían con los negros. Voy a informarme en Peugeot España como dice "Chufirulo" y a abrir una hoja de reclamaciones.
Si ahora vienen con los pilotos antiguos, la gente que los compra debe de saberlo.
Tienes que revisar la hoja de pedido que debiste firmar cuando compraste el coche, en esa hoja viene absolutamente todo lo que trae el coche.
Cualquier cambio a peor debe ser informado al cliente de si lo acepta o no, y compensar en consecuencia, bien con una rebaja, bien con ampliación de garantía, o con accesorios originales.
Repito, pon una hoja de reclamaciones en el concesionario, y llama a Peugeot españa y le comentas lo que te ha pasado.
Pero sobre todo, revisa antes la hoja de pedido.

Saludos!
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Jue 13 Oct 2022 - 15:36

Muchas gracias churiflu.

De primeras en el concesionario se han hecho los locos, diciendo que si era un diseño alternativo y que sólo estaba en el GT los negros. Al darle en la cara con toda la documentación en internet que encontré he conseguido que me reconozcan que esos NO son los pilotos que debe llevar el coche y que lo que tengo que hacer es reclamar a Peugeot España.

Pues he llamado a Atención al cliente de Peugeot España, y me dicen que eso es un problema en la venta y que debe ser el concesionario el que lo resuelva a través de GARANTÍA. JA!

Así que metí en la llamada a mi comercial de Peugeot para aclarar la situación, pues bien tengo caso abierto y van a mandar la queja al concesionario para que puedan 'aurorizar' que me pongan los pilotos que debe tener el coche. Os iré contando.

Por otro lado, el comercial me dice que una hija de reclamaciones al concesionario no hace nada. No se qué hacer, pero en pocos días me pasaré a ver si hay noticias y si no, pediré la hoja de reclamaciones para hacer más fuerza.

Otra cosa, en la hija de pedido no dice gran cosa, me la pasaron por email y pone el desglose del coste muy a alto nivel Allure Pack S&S 130cv 6 Vel Manual.

Os voy contando.

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  chufirulo Jue 13 Oct 2022 - 16:08

sergisangosto escribió:Muchas gracias churiflu.

De primeras en el concesionario se han hecho los locos, diciendo que si era un diseño alternativo y que sólo estaba en el GT los negros. Al darle en la cara con toda la documentación en internet que encontré he conseguido que me reconozcan que esos NO son los pilotos que debe llevar el coche y que lo que tengo que hacer es reclamar a Peugeot España.

Pues he llamado a Atención al cliente de Peugeot España, y me dicen que eso es un problema en la venta y que debe ser el concesionario el que lo resuelva a través de GARANTÍA. JA!

Así que metí en la llamada a mi comercial de Peugeot para aclarar la situación, pues bien tengo caso abierto y van a mandar la queja al concesionario para que puedan 'aurorizar' que me pongan los pilotos que debe tener el coche. Os iré contando.

Por otro lado, el comercial me dice que una hija de reclamaciones al concesionario no hace nada. No se qué hacer, pero en pocos días me pasaré a ver si hay noticias y si no, pediré la hoja de reclamaciones para hacer más fuerza.

Otra cosa, en la hija de pedido no dice gran cosa, me la pasaron por email y pone el desglose del coste muy a alto nivel Allure Pack S&S 130cv 6 Vel Manual.

Os voy contando.

¿Qué el comercial te dice que una hoja de reclamaciones no hace nada?! jajajaja! ¡claro! ¿qué te va a decir? tiraria piedras sobre su propio tejado... que cara mas grande tienen algunos.

REPITO: lo primero que debes de hacer, y ya estas tardando mucho, es pedir la hoja de reclamaciones. Por mucho que peugeot españa este tramitando y tal.. si no pones hoja de reclamaciones no te va a servir de nada si el dia de mañana quieres denunciar.
Pon hoja de reclamaciones, tienen 10 dias laborables para contestarte (ya sea favorablemente o desfavorablemente para ti). Si no te contestan con lo que tu quieres (que te pongan los pilotos que deberia de llevar), te vas a consumo, y presentas la hoja de reclamaciones alli junto con la hoja de pedido y la documentación probatoria que tienes de que ese no es el piloto que tenia que venirte.

Esto son los primeros pasos a seguir e indispensables. NUNCA, JAMAS DE LOS JAMASES, te fies de la palabra de un comercial. Todo lo que no venga por escrito se lo lleva el viento. Si te dice que te los van a cambiar, que te lo de por escrito, si te dice que tardaran 3 meses, por escrito... todo lo que no sea por escrito es tu palabra contra la suya el dia de mañana en un posible juicio.

Saludos!
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  MickeyGt Jue 13 Oct 2022 - 21:35

Que fuerte.
No se problema tiene con el 3008/5008 porque solo les pasa ha este modelo, hace unas semanas el allure pack, te ponía que quitaban los sensores y te ponía la doble cámara, también que el navegador pasaba a ser un extra, que si te quitan el botón de SOS, y que te montan los faros de la primera serie. Vamos un cachondeo que tiene montado, pero solo pasa en este modelo. Miras el 508 o el nuevo 308 y no pasa esto.
Y la hoja de reclamaciones si que vale, vamos no se cree ni el, lo único malo es que no te guste la solución que te dan.
Tu reclama y que te lo solucionen.

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  gallego85 Sáb 29 Oct 2022 - 17:14

sergisangosto escribió:Buenas a todos!

Hace una semana que me llegó tras meses de espera mi 5008 Allure Pack S&S 131cv  en color Azul Celebés.

Tengo una pregunta, ya que los que vi en los nuevos 5008 es que vienen con los pilotos traseros oscuros y Full-LED (los intermitentes son tipo Scrolling, por ejemplo). Y me ha sorprendido queme ha venido con los pilotos de bombilla tradicionales que ya venían en la generación anterior... Alguien puede decirme si puedo estar siendo víctima de la escasez de recambios y debo reclamar o es que solo están en el GT-line?

Gracias y muchas birras Very Happy

Saludos desde Sevilla
Sergio
hola creo que simplemente te han vendido el modelo anterior porque los nuevos 5008 restyling llevan los faros led,mira si lo han traido de importacion o es de campas de peugeot donde van dejando los coches que no se venden y llevan meses hay aparcados lo se porque he trabajado de portacoches y funciona asi
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty faros led en active

Mensaje  gallego85 Sáb 29 Oct 2022 - 17:21

hola os dejo un enlace del nuevo peugeot 5008 active y lleva faros led traseros
https://www.youtube.com/watch?v=IxsCCfmixrs
espero que os sirva de ayuda
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Lun 31 Oct 2022 - 13:37

Me acaban de llamar de Peugeot España para decirme que mi caso sigue en proceso y que están recabando información con el concesionario.

Hoy vence el plazo de 10 días de la hoja de reclamaciones que puse y mañana la presento en Consumo. Sigo sin noticias por parte del concesionario de Sevilla.

Gracias @gallego85, totalmente, desde el mismo Active debería llevar estos pilotos Raw Effect Full led. Mi coche si lleva el frontal con el nuevo restyling (el de las luces diurnas de garra)

Os voy contando

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  gallego85 Lun 31 Oct 2022 - 13:44

Espero que tengas suerte y lo solucionen pronto,
Un saludo
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  Ticas10 Vie 4 Nov 2022 - 8:36

Buenos días!
NO es por crear controversia, pero ya no se fabrica ese faro desde hace unos meses. Están instalando el anterior debido a la falta de los chips.
Además la nueva versión no llega sensores de aparcamiento ni tampoco la pantalla de 10".
Yo también iba a comprarlo, trajeron uno de stock para que lo viera y me echó bastante para atrás todos estos cambios aunque parece que no va a mejorar al menos en el corto plazo.
Asique los que queramos un 5008/3008 tendremos que conformarnos con estos cambios a peor.


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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  chufirulo Vie 4 Nov 2022 - 9:54

Ticas10 escribió:Buenos días!
NO es por crear controversia, pero ya no se fabrica ese faro desde hace unos meses. Están instalando el anterior debido a la falta de los chips.
Además la nueva versión no llega sensores de aparcamiento ni tampoco la pantalla de 10".
Yo también iba a comprarlo, trajeron uno de stock para que lo viera y me echó bastante para atrás todos estos cambios aunque parece que no va a mejorar al menos en el corto plazo.
Asique los que queramos un 5008/3008 tendremos que conformarnos con estos cambios a peor.


A mi me parece muy bien esto que dices, pero si tu has comprado bajo unas condiciones, deben de respetarlas. Sino tienen que compensar o devolver el dinero del coche, es asi de facil.
Lo que no puedes es venderme el coche con unos pilotos y unos acabados, y 3 o 6 meses después, cuando llega el coche al concesionario, decirme que es que va con otro acabado peor porque no hay componentes...
No perdona, eso es problema del fabricante, y si hay cambios a peor, hay dos soluciones que ya he comentado: ofrecer un descuento/compensación, que el cliente puede o no aceptar, o devolver la pasta del coche y que se lo vendan a otro...

Saludos!
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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Vie 4 Nov 2022 - 12:36

Muchas gracias a ambos estoy de acuerdo con los dos a mí particularmente en ningún momento me informaron de todos estos cambios si no, igual, no me hubiera comprado un Allure pack o me habría comprado un modelo más bajo, o directamente haber comprado un coche de segunda mano o de otra marca y modelo.

Espero que consumo tome cartas en el asunto. Ya os iré contando.

Birras a todos

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

Mensaje  sergisangosto Vie 4 Nov 2022 - 15:55

Buenas chavales. Acabo de recibir esta carta en casa:  Mad

Pilotos Full-LED traseros de serie? 2022-110



Lo que esperaba, vamos una respuesta absurda. Alegan que no se fabrican por problemas técnicos, estoy casi seguro que no es cierto, y el motivo es lo que comentó el compañero arriba y por otro lado, mi pedido es de marzo!! ¿¿qué tiene que ver que Peugeot haya decidido montar los otros en agosto??. Yo he comprado un producto con unas características que no son lo que me han vendido.

El siguiente paso hubiera sido ir a arbitraje con la junta pero si ya manifiestan su rechazo, iré directamente a Juicio con la Organización de Consumidores y Usuarios que soy socio.

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Pilotos Full-LED traseros de serie? Empty Re: Pilotos Full-LED traseros de serie?

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