PROBLEMAS EN EL RADAR DE SEGUIMIENTO DEL NUEVO PEUGEOT 5008 GT

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Mensaje  Victor Romero Hernandez Lun 19 Abr 2021 - 14:42

Hola a tod@s.
Gracias por aceptarme en este foro, les expreso mi frustración y desesperación.......
hace 2 años con toda la ilusión del mundo comparamos un PEUGEOT 5008 GT que la verdad me salió mas caro de lo que tenia pensado gastarme, el de 180 cv......, fue un concesionario de Madrid que no quiero decirles el nombre.
1.-) Cuando nos lo traen, me lo habían vendido en gasolina en vez de Diesel, menos mal que en la factura vino con la referencia en Diesel, peor no me dicen nada en absoluto y el dia que me lo dan me doy cuenta que es el modelo de gasolina, al amenazarles con una demanda me dicen que me lo descuentan -6.000,00€ y sino que lo piden a Francia y me dejan uno de sustitución, como no voy por la vida "emplumando" a la gente, acepto y me dan un 3008 durante casi 6 meses hasta que vino el mio desde Francia.
2.-) Nada mas expirar la garantia me dice el chivato del coche que se rompe el  radar de a delante y al llevarlo al concesionario me dicen que son 700,00€ cambiarla....

No me puedo creer que un coche de mas de 40.000,00€ se rompa una pieza tan cara nada mas expirar la garantia, he leido que a muchos tambien se les ha roto ESTO ES VERGONZOSO por parte de esta marca que sabiendo que eso esta defectuoso no haga lo posible por cambiarlo a los clientes aunque esten fuera de garantia, es algo que se llama: "fidelizar a los clientes"....

Sabeis de alguna solcuion mas barata? ó algun taller que nos lo pueda arreglar?
Os lo agradeceria mucho.
Gracias de antemano

Victor Romero Hernandez
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PROBLEMAS EN EL RADAR DE SEGUIMIENTO DEL NUEVO PEUGEOT 5008 GT Empty Re: PROBLEMAS EN EL RADAR DE SEGUIMIENTO DEL NUEVO PEUGEOT 5008 GT

Mensaje  chufirulo Lun 19 Abr 2021 - 17:11

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola a tod@s.
Gracias por aceptarme en este foro, les expreso mi frustración y desesperación.......
hace 2 años con toda la ilusión del mundo comparamos un PEUGEOT 5008 GT que la verdad me salió mas caro de lo que tenia pensado gastarme, el de 180 cv......, fue un concesionario de Madrid que no quiero decirles el nombre.
1.-) Cuando nos lo traen, me lo habían vendido en gasolina en vez de Diesel, menos mal que en la factura vino con la referencia en Diesel, peor no me dicen nada en absoluto y el dia que me lo dan me doy cuenta que es el modelo de gasolina, al amenazarles con una demanda me dicen que me lo descuentan -6.000,00€ y sino que lo piden a Francia y me dejan uno de sustitución, como no voy por la vida "emplumando" a la gente, acepto y me dan un 3008 durante casi 6 meses hasta que vino el mio desde Francia.
2.-) Nada mas expirar la garantia me dice el chivato del coche que se rompe el  radar de a delante y al llevarlo al concesionario me dicen que son 700,00€ cambiarla....

No me puedo creer que un coche de mas de 40.000,00€ se rompa una pieza tan cara nada mas expirar la garantia, he leido que a muchos tambien se les ha roto ESTO ES VERGONZOSO por parte de esta marca que sabiendo que eso esta defectuoso no haga lo posible por cambiarlo a los clientes aunque esten fuera de garantia, es algo que se llama: "fidelizar a los clientes"....

Sabeis de alguna solcuion mas barata? ó algun taller que nos lo pueda arreglar?
Os lo agradeceria mucho.
Gracias de antemano

Hola, lamento mucho tu situación, pero por lo que cuentas, está claro que en el concesionario dónde te vendieron el coche muy serios no son.
Te he editado tu teléfono, ya que no es bueno colgar teléfonos en los foros de internet. Si alguien te puede ayudar puede hacerlo directamente contactando contigo en este mensaje o enviandote un mensaje privado por el foro.

Con respecto a la rotura, ¿mala suerte? no lo se, no es una avería común de las que hemos oído hablar aquí en el foro, pero puede pasar, como con cualquier componente electrónico. Es una de las cosas malas del coche, que tanta tecnología y electrónica, pues si se rompe cuesta una pasta ponerla.

Pregunta en otros concesionarios cercanos al tuyo para que te den presupuesto.

Saludos!
chufirulo
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Mensaje  Joferdi Lun 19 Abr 2021 - 20:58

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola a tod@s.
Gracias por aceptarme en este foro, les expreso mi frustración y desesperación.......
hace 2 años con toda la ilusión del mundo comparamos un PEUGEOT 5008 GT que la verdad me salió mas caro de lo que tenia pensado gastarme, el de 180 cv......, fue un concesionario de Madrid que no quiero decirles el nombre.
1.-) Cuando nos lo traen, me lo habían vendido en gasolina en vez de Diesel, menos mal que en la factura vino con la referencia en Diesel, peor no me dicen nada en absoluto y el dia que me lo dan me doy cuenta que es el modelo de gasolina, al amenazarles con una demanda me dicen que me lo descuentan -6.000,00€ y sino que lo piden a Francia y me dejan uno de sustitución, como no voy por la vida "emplumando" a la gente, acepto y me dan un 3008 durante casi 6 meses hasta que vino el mio desde Francia.
2.-) Nada mas expirar la garantia me dice el chivato del coche que se rompe el  radar de a delante y al llevarlo al concesionario me dicen que son 700,00€ cambiarla....

No me puedo creer que un coche de mas de 40.000,00€ se rompa una pieza tan cara nada mas expirar la garantia, he leido que a muchos tambien se les ha roto ESTO ES VERGONZOSO por parte de esta marca que sabiendo que eso esta defectuoso no haga lo posible por cambiarlo a los clientes aunque esten fuera de garantia, es algo que se llama: "fidelizar a los clientes"....

Sabeis de alguna solcuion mas barata? ó algun taller que nos lo pueda arreglar?
Os lo agradeceria mucho.
Gracias de antemano

Buenas tardes:
Puedes hacer una solicitud extraordinaria de garantía. A mi me pasó con un citroen C5. A los 3 meses de acabar la garantía se me estropeó el motor de impulsión de la calefacción, en mi caso me ofrecieron los del concesionario hacer una solicitud extraordinaria de garantía, quiero pensar que aunque ellos no te lo hayan ofrecido si tu se lo pides te la tramitarán. Esta solicitud en mi caso me explicaron que la mano de obra nunca me la iban a pagar pero la pieza si que me la podían pagar si estimaban que podía ser un fallo no atribuible a mi.
La cuestión es que yo tuve que adelantar el importe de la pieza hasta que el departamento que correspondía decidiera si me aceptaban la solicitud.
En mi caso, como no me decían nada después de 6 meses, me pase por el conce y les pregunté si me habían aprobado la solicitud, primero me dijeron que no sabían nada pero ante mi insistencia buscaron en el archivo y curiosamente allí la tenían archivada y aprobada, no les quedó mas remedio que devolverme el importe de la pieza por supuesto con mi factura en la mano.
Si no llego a preguntar e insistir se habrían quedado con mi dinero y con la devolución de la marca.
Evidentemente no se si sigue existiendo esta posibilidad pero por preguntar no pierdes nada.
Si en el conce te dicen que no yo intentaría escribir a atención al cliente adjuntando la factura y solicitando que me cubra la garantía la reparación aduciendo que el coche tiene recién acabada la garantía.
Evidentemente estas opciones te obligan a reparar el coche primero en el conce y pagar el importe que te pidan.
Un saludo.
Joferdi
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