PROBLEMAS CON MATRICULACIONES EN JULIO

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Mensaje  Joalaba el Miér 7 Ago 2019 - 19:26

Hola buenas tardes: Tengo el mismo problema, me dijeron que me lo entregaban 24 de Julio después que a finales de Julio y como mucho el 5 de Agosto y me dicen desde el concesionario la última fecha del 10 al 20 de Agosto y encima de todo estando de vacaciones desde el día 1 de Agosto; me ponen coche de sustitución pero no me decido a cogerlo por si le pasa algo y después de lo que han puesto en el foro que el seguro que te ponen es básico, menos , esperemos que la última fecha que han dicho la cumplan y encima el coche está desde el 22 de Julio en el concesionario; he echo una reclamación que no me han contestado

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Mensaje  chemakm el Miér 7 Ago 2019 - 21:01

@Joalaba escribió:Hola buenas tardes: Tengo el mismo problema, me dijeron que me lo entregaban 24 de Julio después que  a finales de Julio y como mucho el 5 de Agosto y me dicen desde el concesionario la última fecha del 10 al 20 de Agosto y encima de todo estando de vacaciones  desde el día 1  de Agosto; me ponen coche de sustitución pero no me decido a cogerlo por si le pasa algo y después de lo que han puesto en el foro que el seguro que te ponen es básico, menos , esperemos  que la última  fecha que han dicho la cumplan y encima el coche está  desde el 22 de Julio en el concesionario; he echo una reclamación que no me han contestado

A mi me pasó lo mismo entre Junio y Julio (problemas con las fichas técnicas).

Aprovechar para dar la lata en Atención al Cliente, Concesionario. Pedirles cualquier tipo de compensación, pues el daño ya está hecho (ampliación garantía, tornillo seguridad rueda, etc etc)
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Mensaje  White el Jue 8 Ago 2019 - 14:23

Yo soy otro Comprador afectado por el mismo problema. Esperando ya hace 2 semanas con el coche en el concesionario. No se nada nuevo que no sepáis ya al respecto. A mí me dejaron coche de sustitución, (Todo riesgo con franquicia de 150) por lo que he visto en los papeles que estaban en el vehículo.
Esperemos que esto no se demore mucho más, porque esto me va enfadando cada día un poco más.
Animo a todos.

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Mensaje  Nolo el Jue 8 Ago 2019 - 19:35

Por si os sirve de ayuda, en mi caso tardaron una 24 horas en hacer la matriculación en tráfico, el lunes 29 de julio por la mañana les hice la transferencia a los del concesionario y enviaron los datos del coche a tráfico, y el martes 30 a las 10 de la mañana a tenían todo listo, con las placas ya hechas y listas para poner en el coche, esa misma tarde me entregaron el coche.
Espero que los que estabais en espera ya se solucionara el problema...
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Mensaje  White el Jue 8 Ago 2019 - 19:44

Nolo. Que motor y cambio llevas?

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Mensaje  Nolo el Jue 8 Ago 2019 - 20:06

@White escribió:Nolo. Que motor y cambio llevas?
Hola,
Es un 1.5 BlueHDI S&S de 130 caballos con el cambio automático EAT8
Versión GT Line con solo dos extras, el visiopark1 y el pack de portón trasero motorizado y acceso y arranque manos libres.
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Mensaje  Javier53 el Jue 8 Ago 2019 - 22:16

Por lo que os he estado leyendo debe ser problema de los motores gasolina por que hoy a mi también me han matriculado mi 5008 y es Blue Hdi 1500 130cv y automático y ayer firme la financiación espero que se os solucione rápido las matriculaciones

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Mensaje  botijon el Jue 8 Ago 2019 - 22:54

Si, es solo con los de Gasolina. Yo he perdido las esperanza de que se solucione antes de irme de vacas, estoy planteándome cancelar todo, 😡😡😡😡😡

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Mensaje  menchucc el Sáb 10 Ago 2019 - 20:05

Hola a todos: A nosotros nos han puesto el coche de sustitución con seguro a todo riesgo. Nos hicieron el contrato por 22 días, y todavía veo que lo tienen que prorrogar...
La última información que tenemos coincide con lo que se dice por aquí: 20 de agosto, fecha definitiva. Yo, sinceramente, no me creo nada...

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Mensaje  botijon el Sáb 10 Ago 2019 - 22:04

Hola, a mi ayer me contacto la jefa de ventas del concesionario y me ofreció un 3008 gt line full equipo hasta que me entreguen el 5008, lo unico es que nada de seguro a todo riesgo, me dijo que al ser de flota no los pueden asegurar a todo riesgo, incluso me mostró en intento que hizo con la aseguradora de ellos, lo he tomado y hoy me di una vuelta por segovia y la verdad que anda muy bien, eso si, me quede impresionado de lo que gasta en Gasolina, una cosa que me dijo la Jefa de Venta es que de los coches que ellos tenían en esa situación un par se habían solucionado, es decir las fichas técnicas van saliendo a cuenta gotas, yo pensaba que era algo que afectaba a todos por igual y que una vez solucionado el problema con la famosa firma en Francia se desbloqueaba todo, pero parece que no es asi. También me confirmo que la fecha tope que les habían dado sigue siendo el 20 de Agosto.

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Mensaje  Pinxotgn el Jue 15 Ago 2019 - 7:51

Estoy en la misma situación, tengo mi coche en el centro listo para la entrega y por este problema interno de Peugeot no lo pueden matricular.
¿Alguien está pensando en la devolución del pedido?

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Mensaje  White el Jue 15 Ago 2019 - 17:06

Yo hasta el día 20 esperaré. Luego me plantearé opciones.

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Mensaje  menchucc el Jue 15 Ago 2019 - 18:15

A nosotros es el modelo que nos viene mejor por necesidades familiares. Estuvimos viendo un montón de marcas y modelos diferentes hasta decidirnos. Si no, ya lo habríamos dejado. Pero si pasa del 20 también haremos algo más.

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Mensaje  Pinxotgn el Jue 15 Ago 2019 - 20:23

Yo tengo tres críos y la verdad es que el coche me viene bien y me gusta....pero creo que es una vergüenza, son un poco chapuzas para un grupo muy potente.
Yo tanto al servicio de atención al cliente como en el mismo concesionario les he marcado una fecha tope para la entrega, sino lo cumplen bye, bye.
Sino estoy equivocado si se demoran más de 7 días en la entrega de la fecha prevista puedes desvincularte y están obligados a abonarte la reserva. Alguno lo sabe confirmar?

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Mensaje  Pinxotgn el Vie 16 Ago 2019 - 21:05

Según lo que he podido averiguar el plazo máximo de entrega para un vehículo nuevo destinado para uso particular es de 30 días naturales desde la firma del contrato, però también si transcurren más de 7 días de la fecha de entrega establecida el comprador podrá rescindir el contrato o pactar una nueva fecha de entrega y en caso de anular, tendrá derecho a la devolución del importe entregado e incluso que se le abone daños.
Hay lo dejo

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Mensaje  botijon el Sáb 17 Ago 2019 - 9:16

A mi me han llamado ayer del concesionario y me han dicho que siguen saliendo a cuenta gotas pero que el mio aun nada, el 20 se cumple el plazo que ha dado Peugeot, a partir de esa fecha tomare la decisión. Sigo con el 3008 que me dejaron, y aunque va genial, al ser automático y de 180 caballos no veais como gasta gasolina.

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Mensaje  menchucc Ayer a las 11:30

Buenos días. Hemos llegado al día 20, ¿alguien tiene alguna novedad o nos siguen tomando el pelo?

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Mensaje  botijon Ayer a las 11:38

Hola

Por mi lado nada aun, lo peor es que me han llegado ya 2 encuestas de Peugeot para valorar el servicio de la entrega de mi nuevo coche. es como si el concesionario ya ha declarado que me lo han entregado.

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Mensaje  menchucc Ayer a las 11:58

Joder, es como de recochineo...Supongo que les habrás puesto finos. A nosotros acaban de decirnos que sí o sí queda hoy resuelto. Si no, creo que pediremos la resolución del contrato y buscaremos otro coche.

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Mensaje  botijon Ayer a las 12:06

Acabo de hablar con Atención al cliente y sorpresa sorpresa, aun no esta resuelto y no tienen nueva fecha estima de solución. Se están lavando las manos conque es un problema ajeno a la marca.

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