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Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Agus_43a el Vie 22 Dic 2017 - 23:41

Esta tarde sobre las 16:00 lo lleve y las 18:30 me lo entregaron.

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  5008 del norte el Sáb 23 Dic 2017 - 20:47

@Agus_43a escribió:Hola a todos,  después de 3 semanas con mi 5008 hoy me llegó la carta de la campaña del motor q por lo visto se puso en marcha el 18 de diciembre según taller concesionario. Hay un 10% a 15 % de vehículos afectados y si se detecta problema de una pieza del motor en la prueba q hacen, se tendrá q cambiar el motor entero del coche. Acojonado estaba mientras q le hacían la prueba a mi 5008 allure. Al final todo fue perfecto y no estaba afectado. Suerte para los demás q tengáis q pasar por taller para esto. Fue llegar al taller y entregar la carta me hicieron la prueba q tarda 2 horas aprox. sin esperar a nada por prioridad.

A que motor es?
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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Sergileon el Sáb 23 Dic 2017 - 23:11

Que motores son los afectados específicamente???? gracias

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Agus_43a el Dom 24 Dic 2017 - 11:46

son los 1.6 120cv diesel

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Sergileon el Dom 24 Dic 2017 - 12:11

Pero los manuales y automáticos???

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Agus_43a el Dom 24 Dic 2017 - 12:23

motores de los dos

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  jayas el Mar 26 Dic 2017 - 16:05

A mi me ha llegado el 20/12 la carta de campaña de motor, en mi carta pone campaña HYB... debe haber mas de 1 campaña en curso... sabrías decirme si en tu carta ponia esa misma campaña? Llevare el coche esta semana al taller... esperemos que no sean nada

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Agus_43a el Mar 26 Dic 2017 - 16:22

Perdona no te puedo decir pues se qdaron la carta en la peugeot cuando me hicieron la prueba. Y ya no la pedí.

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  DJ MS el Miér 27 Dic 2017 - 18:37

@jayas escribió:A mi me ha llegado el 20/12 la carta de campaña de motor, en mi carta pone campaña HYB... debe haber mas de 1 campaña en curso... sabrías decirme si en tu carta ponia esa misma campaña? Llevare el coche esta semana al taller... esperemos que no sean nada

Igualmente en mi caso, campaña HYB textualmente "un componente mecánico potencialmente defectuoso". No se si los avisos "fantasma" que salían esporádicamente para ir al taller, mostrando talleres en el navegador estaría relacionado.

Contaré por aquí cómo ha ido la cosa.

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Sergileon el Miér 27 Dic 2017 - 20:49

Me acaban de llamar, me entregaban vehículo mañana y ahora está inmovilizado por la campaña ...y es un 1.5 30cv diesel. Mañana me dirán si estamos no afectado...vaya despago

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  jayas el Jue 28 Dic 2017 - 14:27

@DJ MS escribió:
@jayas escribió:A mi me ha llegado el 20/12 la carta de campaña de motor, en mi carta pone campaña HYB... debe haber mas de 1 campaña en curso... sabrías decirme si en tu carta ponia esa misma campaña? Llevare el coche esta semana al taller... esperemos que no sean nada

Igualmente en mi caso, campaña HYB textualmente "un componente mecánico potencialmente defectuoso". No se si los avisos "fantasma" que salían esporádicamente para ir al taller, mostrando talleres en el navegador estaría relacionado.

Contaré por aquí cómo ha ido la cosa.

Te han dado cita en algun taller oficial peugeot? Yo he llamado a 2 y me han dicho que la campaña es tan nueva que aun no tienen las piezas y en ambos me han pedid el telefono para ponerse en contacto cuando las reciban...

Ya me contaras.

saludos

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  DJ MS el Jue 28 Dic 2017 - 16:03

@jayas escribió:
@DJ MS escribió:
@jayas escribió:A mi me ha llegado el 20/12 la carta de campaña de motor, en mi carta pone campaña HYB... debe haber mas de 1 campaña en curso... sabrías decirme si en tu carta ponia esa misma campaña? Llevare el coche esta semana al taller... esperemos que no sean nada

Igualmente en mi caso, campaña HYB textualmente "un componente mecánico potencialmente defectuoso". No se si los avisos "fantasma" que salían esporádicamente para ir al taller, mostrando talleres en el navegador estaría relacionado.

Contaré por aquí cómo ha ido la cosa.

Te han dado cita en algun taller oficial peugeot? Yo he llamado a 2 y me han dicho que la campaña es tan nueva que aun no tienen las piezas y en ambos me han pedid el telefono para ponerse en contacto cuando las reciban...

Ya me contaras.

saludos

Por partes, no hay que esperar piezas, primero han de confirmar si está o no afectado tu vehículo, para eso no necesitan tener pieza ninguna. Entiendo que miraran el número de serie de la pieza en concreto para confirmarlo, ya que no todos los vehículos llevan esa pieza defectuosa, así que lo de que esperan a la pieza, milonga.

Luego, a mi me han dado para el 16 de Enero, he intentado montar un poco de "follón" con lo de que me siento inseguro al recibir una carta que habla de potenciales problemas como aceleraciones imprevistas y que me parece que es mucho tiempo para una cita, habida cuenta de que es un problema suyo y demás argumentos de cliente, la respuesta es que, si no ha dado la cara el fallo ya, es que no está dentro de las unidades con fallo, que no me preocupe, que han de revisarlo por protocolo pero que no es urgente.

Ahora voy a escribir a ATT Cliente para expresar mi malestar, por si acaso sirve, y sobre todo, por dejar constancia no sea que se joda algo y luego se hagan los "despistaos"

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Agus_43a el Jue 28 Dic 2017 - 17:27

Hola, a mi me hicieron la prueba fue llegar y entregar la carta porque decían q no vaya a ser q estuviera afectado y se jodieran más cosas. Tardaron dos horas y al final el coche en perfecto estado. La prueba es ponerle una máquina con sensores al motor realizar un trayecto con el coche y acelerar de 60 a 90 unas 5 veces pata ver las gráficas como actuaba. Tardan media hora en poner la máquina y media en quitarla, más la prueba para unas dos horas. Pues si qjatw a atención al cliente a de q te dicen.

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Allure 120 S&S entregado el 5/12 sin problemas

Mensaje  Splitox el Vie 29 Dic 2017 - 12:55

Hola, la verdad es que ponerse en esa situación, es difícil de asimilar y digerir el tema aunque no hay que olvidar que cuando firmamos el contrato previo a recoger el coche se recoge esta posibilidad, es más, sin dejar de ser una faena, debería tranquilizar que previo a que ocurra algo peor, se nos informe e impida circular con un coche que no garantiza un comportamiento optimo. Eso si, la marca debe de dar soluciones a este hecho a los usuarios afectados y si no es así escalarlo para exigirles una contraprestación por la faena tan grande que produce gastarse ese dineral en un producto que cuando te lo entregan no cumple su parte.

Personalmente, con mi Allure 1.6 120CV, desde el 5/12 que me lo dieron y escasamente 000 kms realizados, no me ha dado problema. Creo que también se trata de una unidad producida antes de esas que estáis dando (verano 17) por lo que entiendo que el problema detectado se focaliza en las unidades producidas desde Noviembre 17. Aún con esto, estaré al tanto de vuestras noticias. Es lo bueno que tiene estar conectados por foros.

Lo que si me está dando dolor de cabeza es poder conectarme al Android Auto. No lo he conseguido todavías edspuñes de 2 cables USB comprados y unos cuantos más probados. La aplicación Peugeot no me funciona desde el primer dia que la utilicé pero eso son tonterías comparado con un probelma identificado en el motor. Espero buena solución a los afectados!

saludos

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  DavidMT el Sáb 30 Dic 2017 - 17:41

Hola a todos. El mio enyregado el 22/11/17, me ha llegado la carta de la campaña HYB, prueba del motor para descartar averias por pueza defectuosa. Duracion 3 horas.
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HYB

Mensaje  recjcm el Mar 23 Ene 2018 - 12:00

A mi me dieron el coche a finales de Noviembre y no había hecho ni un mes, me llamaron para decirme que lo llevase. La carta la recibí después de haberlo llevado. Al final, me dijeron que el coche estaba afectado y que se quedaban con él para ver que tenían que hacer. He estado insistiendo desde entonces y lo único que he conseguido es que me digan que le tienen que cambiar todo el motor y el escape y que estaban esperando piezas. Ya llevan un mes con él y todavía no me han dicho nada. Me parece que tienen un secretismo que no es normal. Es un 5008 120 GT Line EAT6.

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  recjcm el Mar 23 Ene 2018 - 19:08

Después de 32 días, esta tarde me han devuelto el coche. Según me han contado, le han cambiado el motor y los escapes, incluido el turbo. Por lo visto es que hay unos motores que tenían un problema en un segmento y cogían mucha presión, por lo que el aceite salía hasta por los escapes. De ahí que también los hayan cambiado. Yo no entiendo de mecánica, pero es la explicación que me han dado. Suerte con los vuestros.

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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  chufirulo el Jue 25 Ene 2018 - 11:59

@recjcm escribió:Después de 32 días, esta tarde me han devuelto el coche. Según me han contado, le han cambiado el motor y los escapes, incluido el turbo. Por lo visto es que hay unos motores que tenían un problema en un segmento y cogían mucha presión, por lo que el aceite salía hasta por los escapes. De ahí que también los hayan cambiado. Yo no entiendo de mecánica, pero es la explicación que me han dado. Suerte con los vuestros.
Que a un coche nuevo le cambien el motor me parece algo muy grave. ¿No te da reparo? normalmente los cambios de motor no son algo facil, es como una operación de corazón de una persona, si, te ponen un corazón nuevo, pero en el proceso pueden pasar mil cosas y no quedarse todo tan bien encajado como tiene que venir de fabrica.
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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  5008 del norte el Jue 25 Ene 2018 - 12:38

@chufirulo escribió:
@recjcm escribió:Después de 32 días, esta tarde me han devuelto el coche. Según me han contado, le han cambiado el motor y los escapes, incluido el turbo. Por lo visto es que hay unos motores que tenían un problema en un segmento y cogían mucha presión, por lo que el aceite salía hasta por los escapes. De ahí que también los hayan cambiado. Yo no entiendo de mecánica, pero es la explicación que me han dado. Suerte con los vuestros.
Que a un coche nuevo le cambien el motor me parece algo muy grave. ¿No te da reparo? normalmente los cambios de motor no son algo facil, es como una operación de corazón de una persona, si, te ponen un corazón nuevo, pero en el proceso pueden pasar mil cosas y no quedarse todo tan bien encajado como tiene que venir de fabrica.

Hombre, es cambiar un motor entero, un motor que vendrá de fabrica y sera solo sustituirlo. Si fuera cambiar partes del motor todavía, pero cambiar un motor entero tampoco lo veo tan dramático.
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Re: Inmovilizan mi 5008 el día de la entrega

Mensaje  Sote el Vie 8 Jun 2018 - 12:18

Me quedo alucinado, mañana tengo que recoger el mío y voy acojonado. espero tener suerte.

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